Сервис цифрового приема показаний

Боты и голосовой робот для приема показаний без ручного хаоса

Жители передают показания через Telegram, VK, MAX или звонок голосовому роботу. УК, РСО и коммунальная служба получают единый журнал, контроль ошибок и готовые выгрузки.

4 канала: Telegram, VK, MAX, голосовой робот
10-14 рабочих дней до первого запуска
25 000 руб./мес. сопровождение и контроль
Единый контур приема online
Пульт контроля приема показаний
01

Чат-боты

Telegram, VK, MAX с единым сценарием приема

подключается
02

Голосовой робот

Прием показаний по звонку без оператора

24/7
03

Админка и выгрузки

Журнал, проверки, файлы для учета

контроль

Возможности

Инструменты для автоматизации приема показаний

Сервис собирает обращения из разных каналов и приводит их к одному управляемому процессу: проверка, сохранение, контроль, выгрузка.

AI

Голосовой робот

  • прием показаний по звонку
  • сценарии для ФЛ и ЮЛ
  • сохранение в общий журнал
BOT

Чат-боты

  • Telegram, VK и MAX
  • проверка лицевого счета
  • подсказки и возврат в меню
DB

Единая база

  • показания, канал и время
  • история действий
  • поиск и контроль ошибок
XLS

Файлы для учета

  • входные файлы периода
  • итоговые выгрузки
  • формат под процесс клиента
ADM

Админка

  • периоды приема
  • рассылки и тексты
  • мониторинг каналов
SUP

Сопровождение

  • контроль боевого окна
  • резервные копии
  • доработки под клиента

Для кого

Подходит организациям, где много однотипных обращений

Главная ценность — убрать ручной прием показаний и дать жителям понятный канал без очередей, звонков и потери заявок.

УК

Управляющие компании

Показания, заявки, рассылки и контроль периода.

РСО

Ресурсоснабжающие организации

Прием данных по счетчикам и готовые выгрузки.

ВК

Водоканалы

Массовые периоды приема без очереди в диспетчерской.

ЕРЦ

Расчетные центры

Сбор данных из нескольких каналов в одном журнале.

ТСЖ

ТСЖ и ЖСК

Быстрый запуск без тяжелой корпоративной платформы.

ФКР

Фонды и муниципальные службы

Обращения, уведомления и технический учет заявок.

4 канала приема в едином процессе
0 рублей стартовая настройка при договоре
10 рабочих дней до тестового запуска
1 единый журнал для операторов и учета

Сценарии

Входящие сообщения и звонки превращаются в проверенные данные

Страница сделана не как витрина “бота”, а как рабочее предложение по автоматизации клиентского контура.

IN

Входящие показания и заявки

  • прием показаний с проверкой лицевого счета и счетчика
  • обработка обращений жителей в боте и админке
  • подсказки при ошибках, повторах и закрытом периоде
  • единый журнал для последующей проверки оператором
OUT

Исходящие уведомления и контроль

  • рассылки по известным пользователям каналов
  • напоминания о сроках приема показаний
  • контроль ошибок webhook, каналов и выгрузок
  • передача итоговых файлов ответственному сотруднику
Передача показаний в мессенджере
Успешное сохранение показаний
Проверка задолженности в мессенджере

Внедрение

Запуск без долгой бюрократии и без ломки текущих систем

Нужны исходные файлы, выбранные каналы, ответственный сотрудник и короткий тестовый период. Остальное закрывается техническим чек-листом.

Разбор процесса

Смотрим, как сейчас принимаются показания, какие каналы используются и где теряются данные.

Формат данных

Согласуем входные файлы, правила проверки, поля выгрузки и период приема.

Настройка каналов

Подключаются Telegram, VK, MAX, голосовой робот, тексты и административная панель.

Тестовый прогон

Проверяются успешные показания, ошибки, повторный ввод, выгрузки и уведомления.

Боевой прием

Во время окна приема контролируются каналы, журнал, ошибки и итоговые файлы.

Стоимость сопровождения

25 000 руб./мес.

Стартовая настройка — 0 руб. при заключении договора сопровождения. НДС не предъявляется, применяется НПД.

  • Запуск10-14 рабочих дней
  • КаналыTelegram, VK, MAX, голосовой робот
  • Входитзапуск, контроль, поддержка
  • Результатжурнал и готовые выгрузки

Контакты

Обсудим запуск на короткой рабочей встрече

Первый разговор — про текущий прием показаний, каналы, формат данных, сроки и дату тестового запуска.

Исполнитель Шелепов Владислав Сергеевич
Написать на email